歙县有序推进5A景区创建工作

地处黄山脚下的歙县，是一座历史悠久的山城，这里山青水秀、文化灿烂、遗存丰富，程朱理学、新安画派、新安医学等独树一帜，古牌坊、古民居、古祠堂等古建筑精美绝伦，旅游资源十分丰富。目前，歙县共有国家A级旅游景区11家,其中4A级4家，3A级3家。今年1-6月份，全县共接待游客297.6万人次，旅游总收入达22.56亿元。

据了解，为进一步提升旅游形象，打响旅游品牌，歙县将徽州古城·牌坊群鲍家花园创建国家5A级景区作为全县工作的头等大事来抓，缜密组织，强力推进。

领导重视是前提。为切实加强对创建5A级景区工作的领导，成立了由县委书记亲自挂帅任组长，县长为   ，县直有关部门和乡镇为成员单位的创建5A工作领导小组，切实抓好创5A工作的组织指挥、统筹协调等工作。并制定创建工作实施方案，明确指导思想、目标任务、方法步骤、保障措施、时限要求，梳理出近   项创建任务，分解到50多个创建主体单位，使创建5A工作落到实处，形成“政府主导，景区负责，部门参与”的工作机制。

科学规划是引擎。“景区的发展要高度重视规划，做好规划修编。”歙县旅委主要负责人说到。规划是打基础、管长远的工作，是创建国家5A级景区的行动纲领。为提高5A创建工作的针对性，提升工作效率，邀请北京江山多娇规划设计院专家为该县制定5A创建规划。还多次召集相关部门召开会议，对创建规划广泛征求意见并做好评审，保证规划科学有操作性，切实发挥规划在5A创建中的引领、指导作用。下一步，歙县将按照评审通过的规划方案，大力推进旅游资源整合提升，加快游客服务中心、标牌标识等改造，进一步完善休闲度假旅游接待设施，打造精品旅游区。

服务提升是关键。服务形象是景区最好的名片。景区服务形象的好坏，直接影响着景区的形象信誉和长远发展。歙县坚持以人为本，从广大员工的基本行为规范抓起，加强教育培训，提高员工素质，提升景区员工的服务意识和服务质量；从游客最关心、最直接、最现实的问题抓起，大力构建诚信服务体系，强化行风建设，广泛开展诚信经营教育，切实提高旅游行业文明程度和从业人员文明素质。坚持把“服务永远、缔造完美、改善环境、持续发展”的理念深入贯彻到5A创建工作的各项环节中。