教练式培训

提起教练(COACHING),人们可能立即会联想到体育,如网球教练、篮球教练、足球教练、体操教练等等,教练概念被引入商界出现企业教练却是近30年的事。
企业教练技术是20世纪70年代初期由美国人发明的。发明人之一添•高威是一名网球教练。他的最大特长就是可以在15到20分钟的时间里,教练一位没有任何运动习惯的妇女学会打网球。专家们通过研究,发现添•高威教练模式对企业管理和团队建设也具有着重大的意义。如果将这种教练模式加以系统改进,势必可以大大改善企业管理的效益和加快团队的建设,于是企业教练技术诞生了。经过无数心理学、教育学、管理学专家们三十多年改进和细化,企业教练技术已成为现代企业提升管理效益、快速打造核心团队的最具效率的工具。世界五百强排名第一的美国通用公司“GE”就在八十年代成立了自己的教练学院。所有预备提拔的总经理及高层人员,必须经过教练学院四个月的学习并成为教练型的领导人才可上任。世界级著名的管理大师GE前CEO——杰克•维尔奇就是位杰出的教练,他是企业教练技术积极的推广者。2002年他访问中国时就号召中国的企业家们成为教练型的领导人。杰克•维尔奇被称为最伟大的教练。
教练技术是一门通过发问来发挥潜能,提升效率的管理技术。教练通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心态,向内挖掘潜能,向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。它的核心内容是:教练以中立的身份,通过运用聆听、发问等教练技巧反映出被教练者的心态,从而区分其行为是否有效,并给予直接的反馈,使其洞悉自己、及时调整心态、清晰目标、激发潜能,以最佳状态去创造成果。

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