景区通过环境、质量管理体系认证监督审核

为了评价青城山-都江堰风景名胜区管理局ISO14000环境管理体系和ISO9000质量管理体系的运行是否持续满足审核标准的所有需求,体系运行是否持续有效,以确定是否继续保持认证注册资格,3月18日至3月20日,北京中环联合认证中心对2个管理体系运行情况进行了认证监督审核。
本次外审对都江堰景区、青城前山景区2个景区现场,党政办、综合管理处、规划建设处、都江堰景区管理处、青城前山管理处、经营管理处六个部门、单位进行了全面审核。
通过本次现场审核,审核组认为:管理局基本上建立了自我发现、自我纠正,自我完善、持续改进的运行机制。青城山-都江堰旅游景区的管理体系运行和实践,已经把日常的各项管理工作与管理体系有机地结合起来,景区在应急措施方面,各个部门按程序的要求,针对识别与评价出来的森林火灾、节假日重大事故、防地质灾害及索道运行管理等可能发生的潜在紧急情况,均制定出针对性的应急准备和响应的预案措施。各个部门能够按程序要求,每年进行应急培训和针对性的应急演练,提高了全体员工的应急能力和意识,特别在去年5.12的地震中,景区全体员工能够按应急的相关措施,对游客进行紧急疏散等各项应急,减少了地震所伴随的影响;通过这次地震应急后,景区各管理处进一步加强了对应急准备和响应的意识,对已制订的各项应急预案的针对性、适用性进行了评审,按规定每年进行相关的演练,提高全体员工的应急能力。特别是在这次“5.12”地震的特大自然灾害过程中,景区全体员工没有顾及个人家庭问题与困难以及灾难给心理上带来的阴影,能够在各自的工作岗位上,持续按管理体系的要求,始终如一地认真执行、履行每个人、每个岗位的职责,有组织、有秩序、安全合理、有效地处理景区现场的各项突发性活动,取得了显著的效果,管理体系的各项要求能够容入景区的各项管理而持续有效。
本次审核未开出不符合项,审核组认为景区体系运行持续有效,符合标准要求,向技委会推荐,给予都江堰市青城山-都江堰旅游景区(风景名胜区)管理局继续保持认证资格,准予继续使用认证证书和认证标志。

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