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售后流程管理咨询

BPI流程优化不是简单的工作项目加减合并,而是要从效益、成本、人力资源优化、时效性等方面细化指标,对外通过标杆学习的方法全面寻找差距,对内通过作业分析方法实事求是地剖析自己的流程。制定流程优化方案后,对影响流程优化的因素进行了周密安排,并配合出台相应的业绩考核制度、全员竞聘上岗制度等,加强与员工的双向沟通,有力推进了员工的思想转变,为稳步推进BPI奠定了坚实基础。
在工作中,安信达始终把“改之以进”作为自己的目标,并把“进”体现为“增值”。在具体推进过程中,安信达没有全盘套用国际上通行的BPI理论对整个流程进行“革命性的重新设计”,而是借助其中的方法、工具,按照流程优化常采用的“四项”实用原则(也简称“ESIA”,它是减少流程中非增值活动以及调整流程的核心增值活动的实用原则),结合企业的实际情况,因地制宜地进行优化。这种优化的结果不仅提高了企业管理的效益和效率,更为深刻的影响是逐渐塑造出了一种先进的、适合时代变化的企业文化。
“安信达企业管理动态解决方案”之“流程管理”模块式是根据“应变性”和“持续性”的管理原则,使用“站在顾客的角度策划流程,从以职能为中心变为以流程为中心、流程决定任务、团队服务于流程”方法,重点关注“非增值内容的最小化、顾客的需求和满意、效率和成本”,以“产品”为基准,以客户关系管理为主线的流程管理体系框架在建立过程中,经过唱流程、吵流程、争流程、谈流程和畅流程,对流程进行系统的优化,为企业建立一套全面的流程管理体系,使企业根据环境、战略与技术三要素的变化,动态地设计最适合组织本身的运营模式和流程,帮助企业在变化中把握机遇,在动态中寻求发展!

安信达咨询“流程管理”模块提供以下服务:
— 介绍各种流程的描述方法
— 指导使用各种流程分析工具和方法
— 设计流程效果测评指标和方案
— 现有流程诊断和测评
— 确定关键流程和瓶颈流程
— 进行新流程的设计和组织转型
— 确定信息技术平台
— 人力资源结构重组
— 流程改进和流程效果测评
— 设计流程持续改进的配套方案

欢迎广大企业与我们联系。

安信达咨询:流程咨询领域的专业优势
在当今快速变化的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战。为了提高运营效率和核心竞争力,许多企业选择寻求专业的流程咨询服务。安信达咨询,作为流程咨询领域的佼佼者,凭借其多方面的专业优势,为企业提供了一站式的解决方案。

一、丰富的实战经验
安信达咨询在流程咨询领域拥有多年的实战经验,累积了丰富的行业知识和实践经验。公司团队深入了解各行业的最佳实践,能够根据企业的实际情况提供切实可行的建议,助力企业快速应对市场变化。

二、专业的团队构成
安信达咨询汇聚了一批流程咨询领域的专业人才,他们具备深厚的理论知识和丰富的实践经验。团队成员通过不断学习和创新,不断提升自身能力,确保为客户提供最优质的服务。

三、定制化的服务方案
安信达咨询始终坚持以客户为中心的服务理念,根据企业的实际情况和需求,量身定制服务方案。通过深入了解企业的运营模式和业务特点,提供针对性的解决方案,确保咨询成果能够真正落地并为企业创造价值。

四、系统化的咨询方法
安信达咨询采用系统化的咨询方法,从企业的战略角度出发,全面分析企业运营流程中存在的问题和瓶颈。通过梳理流程、优化结构、提升效率等手段,帮助企业实现整体运营效率的提升。

五、高效的执行团队
安信达咨询的执行团队以高效、务实的工作风格著称,能够迅速响应客户需求,确保咨询项目按时按质完成。通过有效的沟通和协作,团队成员能够快速准确地把握客户需求,为企业提供及时、有效的服务。

六、丰富的实战案例
安信达咨询在过去的项目实践中积累了大量的实战案例,这些案例涉及不同行业、不同规模的企业。通过分析和总结这些案例,安信达咨询能够为企业提供更具针对性的解决方案,帮助企业避免走弯路,实现快速发展。

七、持续优化支持
安信达咨询不仅仅提供一次性的咨询服务,更注重与企业的长期合作。在项目完成后,安信达咨询将继续为企业提供持续的优化支持,帮助企业在运营过程中不断完善和提升,确保咨询成果能够持续为企业带来价值。

八、高性价比的服务
安信达咨询始终致力于为客户提供高性价比的服务。通过优化流程、降低成本、提高效率等手段,帮助企业实现资源的合理配置和利用,实现企业与咨询公司的双赢。

通过与安信达咨询的合作,企业不仅能够提升运营效率,还能够实现可持续发展;欢迎与我们客户经理联系;电话:0755-82800303、值班热线:137-1144-9296。


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