内训师是指为企业内部员工进行培训的授课老师。内训的最大特点是根据企业的培训需求,为企业量身定做.企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时,还能为企业带来以下突出的附加价值。
内训讲师的作用:
首先是传道、授业、解惑的作用。传道就是传播企业精神,开导员工的心灵。授业就是讲解知识、传授技能。解惑就是解答疑难。
其次是推动管理变革作用。企业培训师自然成为企业变革中的主要推动者之一,他们将在企业变革中承担起宣传变革新观念、传授新方法、新技术实施技巧等方面的职责。
再次是促进跨部门沟通的作用。培训师将自身所在部门的工作制度、流程及其他有关本部门的基本知识向其他关联部门的员工进行宣传培训,以让关联部门理解自己所在部门的工作,为部门间沟通奠定基本的基础。
最后是缔造学习气氛,引导创建学习型组织的作用。建立学习型组织的最终极目标。积极参与企业人力资源部门组织的比如“读书会”“分享会”等学习活动,带动企业的其他员工也积极参与这些学习活动。
课程背景:
您不是演员,却吸引着我们饥渴的目光;您不是歌唱家,却让知识的清泉叮咚作响,唱出迷人的歌曲;您不是雕塑家,却塑造着一批批青年人的灵魂 …… 老师啊,我怎能把您遗忘!
校园仅是记忆与想念,过去的您会成为现在的我,我们现代企业更是呼唤这样撒播思想光辉的工程-企业内部培训师!
增训方式:
小班授课,二天十二小时的学习, 50% 讲授, 50% 实战演练与分享,采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导下学习和演练,引导学员掌握要领,得到突破!
培训收益:
1、了解专业培训的操作流程,掌握成人学习的理论、特点和规律。
2、 能够独立策划、设计和准备培训课程, 提高讲师的课程开发能力。
3、 帮助讲师将授课内容、质量提升到更专业、更先进的高度。
4、 掌握实施培训时必备的技能与技巧。
培训时间:
2天(12H-14H)
培训对象:
企业各部门主管、人力资源部培训专员、内部培训讲师
课程提纲:
一、培训理念篇
1、培训师的角色认知
培训师的三大角色
培训师的五大职能
2、现代培训与教育的区别
3、成人教育的特点
4、培训师的职业操守
二、培训管理篇
1、需求分析的四个层次
如何做好入职训练
如何做好岗位基础训练
如何做好岗位提升训练
如何做好个人发展训练
2、建立公司的培训管理仓库
资源库建立
联络单实施
五线谱落实
三件套准备
评估会开展
承诺卡监督
3、培训效果三二一模式
4、培训效益有效评估
三、技能提升篇
1、如何做好演员
闪亮导入三技术法
克服怯场四要领
完美收结五技法
魅力身形六规范
辅助表达七手势
七大培训方法策略
改变行为策略
突破认知策略
询问创思策略
心智模式策略
团体动力策略
虚拟实境策略
现场压练策略
七大培训关键技巧
切入技巧
激励技巧
传达技巧
评估技巧
练习技巧
回馈技巧
追踪技巧
十大问题应对技巧
十大缺陷如何避免
表达的十四个提示
2、培训导入55模式
培训五大经典教法
培训五大风格选型
课堂提问五项技巧
现场应变五项对策
精彩点评五项原则
3、培训教材编写模式
培训师的三级能力
课程设计四大冲程
课程设计三种工具
课程准备五线谱
总结:企业内部讲师的99项胜招
四、毕业呈现