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ISO9001质量管理体系要求和产品要求的关系

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为了确保组织所提供的产品符合规定的要求,除了对产品的最终检验外,更需要实施对产品实现过程和支持性过程的控制、(需要时)过程确认和过程检验。所以,ISO9001标准区分了质量管理体系要求和产品要求,ISO9001规定了质量管理体系要求,作为对产品要求的补充。组织为增强产品符合规定要求的能力,需要在技术装备和(或)人力资源的基础上,建立实施质量管理体系。 ISO9001标准本身不规定产品要求。产品要求可由顾客规定。或由组织通过预测顾客的要求后规定,或由法规规定。在某些情况下,产品要求和有关过程的要求可包含在诸如技术规范、产品标准、过程标准、合同协议中。 组织实施质量管理体系,增加提供品符合规定要求的能力,但能保证组织提供的产品的100%符合所有的要求,尽管这是永恒的目标,也不意味着获证组织是提供最佳产品的高手。审核证实组织的质量管理体系符合ISO9001标准的要求,只是表明组织质量管理体系具备提供符合规定要求的产品的能力.并不等于确认组织的产品符合规定要求,所以不允许获得ISO9001质量管理体系认证的组织在产品上施加认证标志。